Μετάβαση στο περιεχόμενο
Spyball

Αγορά & επικοινωνία

Σημεία πώλησης

Το SPYBALL CONNECT πωλείται και τοποθετείται μέσω δικτύου εξουσιοδοτημένων καταστημάτων και τεχνικών. Ενημερώστε μας για την περιοχή σας και θα σας υποδείξουμε το πλησιέστερο σημείο, ή απευθύνετέ μας οποιοδήποτε άλλο ερώτημα.

Η εταιρεία

Big Project Ltd

Η Big Project Ltd ιδρύθηκε το 2007. Το tracker και η εφαρμογή SPYBALL CONNECT αναπτύσσονται από την Big Project Ltd και διατίθενται μέσω εξουσιοδοτημένων καταστημάτων.

Διεύθυνση
Λ. Αθηνών 76, 104 41 Αθήνα
Τηλέφωνο
210 51.39.449

Αναζητάτε κατάστημα στην περιοχή σας; Ενημερώστε μας και θα σας υποδείξουμε το πλησιέστερο.

Εύρεση καταστήματος

Φόρμα επικοινωνίας

Συχνές ερωτήσεις

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Μπορώ να εγκαταστήσω το tracker ο ίδιος;

Το εγχειρίδιο περιγράφει πλήρως την καλωδίωση, ωστόσο συνιστάται η εγκατάσταση από εξειδικευμένο τεχνικό — ιδίως για την ακινητοποίηση κινητήρα, η οποία επεμβαίνει στο κύκλωμα της αντλίας καυσίμου ή της μίζας. Τα εξουσιοδοτημένα καταστήματά μας αναλαμβάνουν την εγκατάσταση.

Τι σημαίνει το πορτοκαλί LED που αναβοσβήνει;

Αν αναβοσβήνει γρήγορα, δεν υπάρχει κάρτα SIM. Αν αναβοσβήνει αργά, το δίκτυο δεν λειτουργεί — ελέγξτε την κάλυψη εκεί όπου βρίσκεται το όχημα. Όταν είναι σταθερά αναμμένο, η σύνδεση λειτουργεί κανονικά.

Τι σημαίνει το μπλε LED που αναβοσβήνει αργά;

Το tracker αναζητά δορυφόρους. Αν δεν σταθεροποιηθεί σε ανοιχτό χώρο, βεβαιωθείτε ότι έχει οπτική επαφή με τον ουρανό μέσα από γυαλί ή πλαστικό και δεν είναι κάτω από μέταλλο. Αν αναβοσβήνει γρήγορα, υπάρχει σφάλμα κεραίας ή μονάδας GNSS.

Τι συμβαίνει σε περίπτωση αποσύνδεσης της μπαταρίας του οχήματος;

Η εσωτερική εφεδρική μπαταρία διατηρεί το tracker σε λειτουργία και η εφαρμογή σας στέλνει ειδοποίηση αποσύνδεσης τροφοδοσίας — εφόσον η μπαταρία έχει τεθεί στη θέση ON κατά την εγκατάσταση.

Λειτουργεί σε μοτοσυκλέτες, φορτηγά και οχήματα 24V;

Ναι. Το tracker δέχεται 9–90 V DC και το αδιάβροχο περίβλημά του επιτρέπει την τοποθέτηση και σε μοτοσυκλέτες. Για την ακινητοποίηση κινητήρα σε όχημα 24V χρειάζεται ρελέ 24V αντί για το ρελέ 12V της συσκευασίας.

Ποιες ειδοποιήσεις λαμβάνονται όταν η εφαρμογή είναι κλειστή;

Οι ειδοποιήσεις συναγερμού και αποσύνδεσης τροφοδοσίας παραδίδονται πάντα. Οι υπόλοιπες — γεωφράκτης, χαμηλή μπαταρία, ρυμούλκηση — εντοπίζονται από την εφαρμογή, επομένως η εφαρμογή πρέπει να εκτελείται.